プライバシーポリシー

MURAMURA（個人事業、運営者：山﨑洋平。以下「当方」）は、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、本サイトおよび当方の業務で適法に取得・受領した個人情報を次のとおり管理します。

1. 取得する情報

当方は、お問い合わせ、見積依頼、契約または業務遂行に必要な範囲で、氏名、会社・団体名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、契約・請求に関する情報等を取得することがあります。お問い合わせフォームへ病歴等の要配慮個人情報を入力する必要はありません。

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、本人確認および連絡
• 提案、見積、契約、制作、納品、保守、請求その他の業務遂行
• サービス品質の改善、障害対応、不正利用・スパム・セキュリティ事故の防止
• 法令上必要な記録の作成・保存および権利の行使・義務の履行
• あらかじめ同意を得た目的、または取得状況から合理的に関連すると認められる目的

3. 第三者提供と業務委託

当方は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。メール、ホスティング、クラウドストレージ、会計、配送等の業務を外部事業者へ委託する場合は、必要な範囲に限定し、委託先の選定、契約および取扱状況の確認等の適切な監督を行います。

4. 安全管理措置

当方は、取り扱う情報の性質とリスクに応じ、次の安全管理措置を講じます。

• 組織的措置：取扱範囲・責任者の明確化、事故発生時の連絡・対応手順、定期的な見直し
• 人的措置：秘密保持、必要な教育および取扱上の注意の周知
• 物理的措置：端末・媒体の盗難や紛失を防ぐ管理、不要資料の適切な廃棄
• 技術的措置：アクセス制御、認証、通信の暗号化、更新管理、バックアップおよび不正アクセス対策

事故またはそのおそれを把握した場合は、影響範囲を確認し、適用法令に従って個人情報保護委員会への報告や本人への通知等を行います。

5. Cookie等・外部送信

本サイトは、表示・操作設定の保持、不正送信の防止およびWebフォントの配信に、ブラウザの保存領域または外部サービスを使用します。外部アクセス解析・広告配信ツールは現在使用していません。

• Google reCAPTCHA（Google LLC）：お問い合わせフォームのスパム・不正送信防止。IPアドレス、ブラウザ・端末情報、操作情報等がGoogleへ送信される場合があります。フォームの安全な提供に必要な機能として読み込みます。
• Google Fonts（Google LLC）：Webフォントの配信。フォント取得時にIPアドレス、ブラウザ情報等がGoogleへ送信される場合があります。
• ブラウザ内の保存領域：言語設定、画面状態等を保存する場合があります。ブラウザの設定から削除できます。トップページの日英切替はページに同梱した固定訳文を使用し、翻訳のための外部送信は行いません。

Googleへ送信された情報は、日本国外を含むGoogleの拠点またはサーバーで取り扱われる場合があります。詳細はGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。ブラウザでCookieや保存領域を無効にした場合、一部の表示・フォーム機能が正常に動作しないことがあります。

6. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成、契約上・法令上の義務、紛争対応等に必要な期間に限って保存し、保存の必要がなくなった情報は、法令上保存が必要なものを除き、安全な方法で削除または廃棄します。

7. 開示等の請求

本人または適法な代理人は、法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。請求内容、本人確認に必要な情報および希望する回答方法を下記窓口へお知らせください。法令上対応できない場合は、その理由を説明します。

8. ポリシーの変更

法令、サービス内容または取扱方法の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、効力発生日を示して本ページ上で案内します。

お問い合わせ・開示等請求窓口

MURAMURA
〒619-1411 京都府相楽郡南山城村北大河原ウワノ１９−３
お問い合わせフォーム: https://muramura.kyoto.jp/#contact
公式LINE: @538dltas

最終改定日：2026年8月28日